部长听到店长如此害怕的声音，刚要骂他胆小，可是话没说出口，就听到了电话那头人们热烈的讨伐声：“退货！向励什么德行你们大家现在都看到了，叶夏瑶可是他的未婚妻，那肯定是知道他的所作所为的，结果却不拦着，那肯定跟他是一丘之貉了，不孝顺的设计师设计出来的东西我们可不敢要！”
说完，竟然还有人直接把珠宝从盒子里面拿出来，奋力的把盒子扔到了柜台上，顿时把店员吓的惊叫了一声，目光里也有些委屈。
有了一个人带头，其他的人也纷纷有样学样。
“对啊，我买的时候就是冲着向励的那份正直的模样和气质买的，可是现在你告诉我向励逼死自己的亲弟弟而且对自己的父亲还不孝顺？不但如此他还觉得自己十分有理？这种人也太可怕了吧，我可不敢支持了，谁知道我支持了这样的公司，下一个倒霉的会不会就是我了！”
“是啊，我们要退货！你们不退全款也行，退一半！反正我们买了还没到半个月，也不会有多少折旧费，我就是把它放在家里看着闹心，你们不退的话我们就在这里堵着也不让你们做生意了！”
一群人仗着人数众多，并不把店家放出来的法律法规放在眼里，反倒是齐齐的堵了门，大有一副死磕到底的样子。
店长打着电话看到了外面的情况，急的抹了把头上的冷汗，匆忙的说了句：“这边的情况您也听到了，总部还是赶紧想办法吧，不然这可不是个事儿啊！”之后挂了电话急忙的去解决这件事情了。
事到如今，已经被逼上了门，客户堵着门而且大有不退就闹事的架势，为了更大的利益着想，店家只能是根据客户的要求一一按照半价退款。
而且不只是一家的店面这样，向氏旗下的所有珠宝店全都遭遇了如此糟心的情况。而且每次一去就是至少三四十个人，让店家完全没办法一一击破，他们这些人还不听店家给出的各种理由，要求只有一个，那就是退货！不到一上午的时间，向氏的损失让所有人都皱紧了眉头。
按照网上的舆论，出现想要退货的顾客是正常的。可是却不会出现如此大规模还是聚众成团的活动，说背后没有人组织才怪。
向励清楚，这是背后之人的第二步计划，让他们的损失由网络上转移到实际的利益上。不但如此，他们在店面如此闹事，如果他们拒不赔偿，让其他的路人看到了影响也不好，可是赔偿了，向氏会......
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