陈瑶微笑着冲张伟和王炎点点头：“既然顾总这么说，你们坐这里好了，顾总，你们是大旅行社，国老大，我们是小旅行社，个体户，你可别说拜托，你就直接吩咐好了。”
“陈董，您这可就折杀小妹了，”顾晓华口快心直，做事爽快：“我是新加入兴州旅游界的新兵，以后还有很多事情向你请教，你可别对我这么客套。”
陈瑶呵呵一笑：“顾总也是个直爽人，说话很痛快，好，有话直说吧。”
顾晓华从随身提的文件包里拿出一个大信封，打开，掏出几张资料：“是这样，我在国旅那边分管营销部和计调部，我们春节期间接了好几个东南亚和欧洲团，同时呢，国内团也接了不少长线团，人员安排基本都饱和了，今天上午，一个老客户过来，一大家子要去哈尔滨旅游，在那过年，我们那边实在是没有导游了，找兼职的导游，都回家过年，没有干的，所以我们老板赵总就让我来找你们洽谈，想把这团委托给你们做。”
陈瑶接过资料看了看路线行程和报价单：“多少人？”
“17个人，一大家子，两个老人和他们的3个儿子，4个闺女，还有他们各自的家人，老的小的都包括。”
“这个家族可不小啊，老的有多大？小的有多大？各有几名？”
“老人两个，70多岁，一男一女，小的多了，10岁以下的3个，10岁到18岁的5个，其他的都是成年人。”
陈瑶沉思了一下：“老人身体如何？”
“身体没什么毛病，很好。”
“什么时间走？”
“大年初一。”
“你们已经接了，是吗？”
“是啊，已经接了。”
“委托我们做，人家会同意吗？”
“应该会吧，”顾晓华说：“这不先来给你协商，你同意接收了，我们再转告客户。”
陈瑶把材料合上：“顾总，为什么要转给我们做？”
顾晓华看着陈瑶：“这不是我们实在是忙不过来了，家里没有导游了，所有能出动的都上阵了，外面的兼职导游又找不到，客户又不能怠慢，别的旅行社赵总不放心，怕客户不满意，假日的品牌在兴州最响，所以赵总说委托给你们做，我们接过来多少价格，就转给你们多少价格。”
陈瑶摇摇头：“我不是这个意思，顾总，你们转给我做，我有得钱赚，当然高兴，当然乐意做，我刚才问你的意思是你们把老客户转给我们，从你们的角度来考虑，有两大弊端，一是会让客户心理有阴影，感觉你不重视他，踢皮球给别人；二是......
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